Centro Carbonell Online1. Preparación Comprenda sus objetivos: Antes de iniciar las negociaciones, es fundamental definir claramente sus propios objetivos. Sepa qué pretende lograr a través del contrato, ya sea precio, plazos, calidad u otros términos. Cree una lista de “elementos imprescindibles”, como entregables clave, términos sobre precios y cronogramas de pago. Además, defina áreas en las que […]
En la negociación, responder directamente a ciertas preguntas puede ponernos en desventaja. Por lo tanto, no es una opción. Otras estrategias comunes sobre cómo responder una pregunta difícil no parecen mucho mejores. Negarse a responder solo causa desconfianza. ¿Qué hay con respecto de proporcionar declaraciones engañosas? Los negociadores generalmente perciben este tipo de respuestas como deshonestas y aumenta […]
Existen problemas frecuentes en la negociación que pueden ser solventados si tomamos en cuenta tres aspectos claves. El primero es establecer explícitamente el proceso de negociación. Es decir, antes de que comience la negociación, explicar lo que se espera lograr y cómo se propone lograr estos objetivos. Por ejemplo, una parte puede preferir un enfoque […]
En ocasiones, nuestros errores en una negociación son evidentes: revelamos más de lo que queríamos, confundimos cifras, criticamos a la otra parte cuando lo adecuado era ser pacientes. Sin embargo, con más frecuencia de lo que creemos, nuestros errores son invisibles: obtenemos un trato bastante bueno, pero no somos conscientes que podríamos haber obtenido uno […]