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Cómo prevenir tácticas engañosas en negociaciones

Las tácticas engañosas en una negociación pueden proliferar: las partes exageran los números, ocultan información clave y hacen promesas que no podrán cumplir. Sin embargo, detectar estos engaños resulta muy difícil. Es por ello que los investigadores Denise Fleck, Roger Volkema, Sergio Pereira, Barbara Levy y Lara Vaccari propusieron, en un estudio publicado en Negotiation […]