¿Qué es la estrategia del “océano azul”?

Diplomado en Redacción de Contratos

Tendrán la capacidad de redactar contratos claros y efectivos, identificar y gestionar riesgos, y aplicar las mejores prácticas en la gestión de conflictos. Además, al tratarse de un programa 100% en línea con clases grabadas, tendrán la flexibilidad de tomar los módulos en su propio horario y ritmo

Miguel Carbonell *

Abogado – Profesor – Escritor – Especialista en Derecho Constitucional

La estrategia del océano azul es una de las propuestas más interesantes y novedosas en materia de marketing y desarrollo empresarial de las últimas décadas. Se trata de una propuesta que proporciona un enfoque sistemático para que las organizaciones empresariales creen espacios de mercado indiscutibles y hagan que la competencia sea irrelevante. Ofrece un marco poderoso para lograr un crecimiento rentable mirando más allá de los límites existentes de la industria.

Para el trabajo de los profesionales del derecho es muy relevante, ya que nosotros debemos desempeñarnos en un ámbito que enfrenta una gran competencia y que está muy saturado, dado el gran número de egresados de las escuelas y facultades de derecho.

Los aspectos clave de la estrategia del océano azul incluyen:

1. Reconstruir las fronteras del mercado. En lugar de competir en los superpoblados «océanos rojos» de las industrias existentes, la estrategia del océano azul se centra en reconstruir las fronteras del mercado para crear «océanos azules» abiertos de espacio de mercado no disputado. Esto se hace analizando industrias sustitutas para encontrar nuevas fuentes de valor para el comprador.

2. Centrándose en los no clientes. Una parte fundamental de la estrategia del océano azul es explorar a los no clientes de una industria: aquellos que conscientemente eligen no utilizar las ofertas de la industria. Al comprender las razones clave por las que los no clientes evitan o rechazan los productos/servicios de una industria, las empresas pueden desbloquear una nueva demanda abordando esos puntos débiles de maneras innovadoras.

3. Innovación de valor. En el corazón de la estrategia del océano azul está la innovación en valor: la búsqueda simultánea de diferenciación y bajo costo para crear un salto cuántico en valor para los compradores y la empresa. Esto desafía el pensamiento convencional de que las empresas deben hacer un equilibrio entre valor y costo.

4. Ir más allá de la demanda existente. En lugar de luchar por los clientes actuales, los océanos azules buscan aprovechar nuevas fuentes de demanda ofreciendo un valor sin precedentes que atraiga a los compradores de maneras que la industria no ha visto antes. Esto permite a las empresas crear y capturar nueva riqueza en lugar de limitarse a redistribuir la riqueza existente.

5. Alinear todo el sistema. Lograr innovación de valor requiere que las empresas alineen todo el sistema de sus actividades de utilidad, costo y adopción. Esto significa examinar todos los aspectos operativos (producto, servicio, entrega) para buscar la diferenciación y el bajo costo simultáneamente.

El principio clave que defiende la estrategia del océano azul no es superar a los rivales dentro de los límites existentes de la industria, sino hacer que la competencia sea irrelevante cambiando el juego mismo con un salto de valor para los compradores y la empresa. Esto desbloquea nueva demanda y nuevas y lucrativas oportunidades de crecimiento que antes estaban fuera de nuestro alcance.

Si consideramos cada uno de los puntos anteriores y los aplicamos al trabajo que debemos hacer los abogados, veremos que se trata de un enfoque que nos puede aportar mucho y que nos va a permitir prácticas profesionales más redituables. Ojalá así sea.

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